利用規約

最終更新日: 2026年6月16日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、当社が提供するテスト管理サービス「tes-navi」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。当社の事業者情報は特定商取引法に基づく表記に記載します。

第1条(適用)

本規約は、本サービスの提供条件およびユーザーと当社との間の権利義務関係を定めるものであり、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で別途定める個別規定・ガイドラインは、本規約の一部を構成します。

第2条(定義)

  • 「組織」とは、本サービス上で作成されるテナント(契約単位)をいいます。
  • 「組織管理者」とは、組織を作成し、または管理権限を付与されたユーザーをいいます。
  • 「メンバー」とは、組織に招待され本サービスを利用するユーザーをいいます。
  • 「顧客データ」とは、ユーザーが本サービスに入力・登録・アップロードする一切のデータをいいます。

第3条(利用登録・アカウント)

ユーザーは、当社所定の方法により利用登録を行うものとします。ユーザーは登録情報を正確かつ最新に保つものとし、認証情報(パスワード・外部認証アカウント等)を自己の責任で管理します。アカウントの管理不十分・第三者の使用等によって生じた損害の責任はユーザーが負うものとします。

第4条(組織およびメンバー)

組織管理者は、所属メンバーによる本サービスの利用について責任を負い、メンバーに本規約を遵守させるものとします。組織内のデータ・権限の管理(メンバーの招待・無効化・削除等)は組織管理者の責任において行われます。

第5条(料金および支払い)

有償プランの料金、課金体系、支払方法および支払時期は、本サービス上の料金ページおよび特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。料金は決済代行事業者を通じて請求されます。支払の遅延・不履行があった場合、当社は本サービスの提供を停止することがあります。

第6条(契約期間・更新・解約)

有償プランの契約は、選択した請求サイクル(月額または年額)で自動的に更新されます。ユーザーは、当社所定の方法によりいつでも解約できます。解約は当該請求期間の満了をもって効力を生じ、すでに支払われた料金の日割り返金は行いません。

第7条(AI機能の利用)

本サービスのAIテストケース生成等の機能(以下「AI機能」といいます)では、ユーザーが入力する要件・課題本文・関連情報等が、外部のAI(大規模言語モデル。以下「LLM」)提供事業者に送信され、処理されます。

  • 当社は、ユーザーの入力データがLLM提供事業者の学習・モデル改善に利用されないよう、合理的な措置(学習不使用設定の適用等)を講じます。
  • AIによる生成結果の正確性・網羅性・有用性・適法性について、当社は一切保証しません。生成結果は参考情報であり、ユーザーは内容を確認のうえ自己の責任で利用するものとします。
  • AI機能により生成された成果物に関する権利は、法令上認められる範囲でユーザーに帰属します。
  • ユーザーは、第三者の個人情報・機密情報・知的財産権を侵害するデータ、その他法令に違反するデータをAI機能に入力してはなりません。

第8条(顧客データの取扱い)

顧客データに関する権利はユーザーに帰属します。当社は、本サービスの提供・維持・改善および障害対応に必要な範囲で顧客データを取り扱います。個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーに定めます。

当社は、本サービスの改善および分析のために、顧客データを個人または組織を識別できない形式に加工した統計情報として利用できるものとします。

解約その他契約終了後、当社は合理的な期間の経過後に顧客データを削除できるものとします。ユーザーは、必要なデータを自己の責任において事前にバックアップ(エクスポート等)するものとします。

第9条(知的財産権)

本サービスおよびこれに関連するソフトウェア・コンテンツ・商標等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、ユーザーに対し本サービスの利用に必要な範囲を超える権利を許諾するものではありません。

第10条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
  • 本サービスの運営を妨害し、または不正にアクセスする行為
  • 本サービスをリバースエンジニアリングし、または許諾範囲を超えて利用する行為
  • その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前の通知なく、アカウントの停止、顧客データの削除、契約の解除その他必要な措置を講じることができます。これによりユーザーに生じた損害について、当社は本規約に定める範囲を超えて責任を負いません。

第11条(本サービスの提供の停止・変更)

当社は、保守・障害対応・その他運営上必要な場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・中断・変更することがあります。これによりユーザーに生じた損害について、当社は本規約に定める範囲を超えて責任を負いません。

第12条(保証の否認および免責)

当社は、本サービスが特定目的に適合すること、ユーザーの期待する結果を得られること、中断・エラー・不具合がないことを保証しません。

  • 本サービスはテスト管理および品質管理支援を目的とするものであり、ソフトウェアの品質、不具合の検出、法令適合性その他の成果を保証するものではありません。
  • 当社は、本サービスの稼働率・可用性・応答速度等のサービスレベルについて保証しません。
  • 当社は、試験的に提供する機能(ベータ版)を提供する場合があります。ベータ版は現状有姿で提供され、その正常な動作・継続的な提供を保証しません。

当社の責めに帰すべき事由による損害賠償は、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害発生月を含む直前6か月間にユーザーが当社へ支払った利用料金の総額を上限とし、特別損害・逸失利益等については責任を負いません。

第13条(秘密保持)

当社およびユーザーは、本サービスに関連して相手方から開示された秘密情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示・漏えいせず、本サービスの利用・提供の目的以外に使用しないものとします。

第14条(反社会的勢力の排除)

ユーザーは、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、これらと関係を有しないことを表明し、保証します。これに違反した場合、当社は何らの催告なく本サービスの提供を停止し、または契約を解除することができます。

第15条(本規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示等により周知します。変更後、ユーザーに改めて本規約への同意を求めることがあり、所定の手続により同意いただけない場合は本サービスの利用を制限することがあります。

第16条(連絡・通知)

本サービスに関する当社からの通知は、本サービス上の掲示または登録メールアドレスへの送信により行います。ユーザーから当社への連絡は、当社所定の問い合わせ窓口によるものとします。

第17条(準拠法・裁判管轄)

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

あわせてプライバシーポリシーおよび特定商取引法に基づく表記をご確認ください。