プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年6月16日
当社は、テスト管理サービス「tes-navi」(以下「本サービス」といいます)におけるユーザーの個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従って適切に取り扱います。当社の事業者情報は特定商取引法に基づく表記に記載します。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- 氏名、メールアドレス等の登録情報
- 外部認証(Google / GitHub)を利用する場合の認証プロフィール情報
- 課金・請求に関する情報(決済代行事業者を通じて取得)
- アクセスログ、IPアドレス、利用状況、Cookie等の技術情報
- ユーザーが本サービスに登録・入力するテスト関連データ等
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。
- 本サービスの提供、維持、保護および改善
- 本人確認、認証およびアカウント管理
- 料金の請求、決済および関連する連絡
- お問い合わせ・サポートへの対応
- 不正利用の防止およびセキュリティの確保
- サービスに関する重要なお知らせの通知
3. 外部サービスへの提供・委託
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービス事業者に情報の取扱いを委託します。委託先には、適切な安全管理が図られるよう必要な監督を行います。
- クラウドインフラ(Amazon Web Services): 顧客データの保管およびサービス提供
- 決済代行(Stripe): 氏名・メールアドレス・課金情報
- 外部認証(Google / GitHub): 認証プロフィール情報
- AI(LLM)提供事業者(Anthropic 等): AIテストケース生成機能において、ユーザーが入力する要件・課題本文等
- メール配信: メールアドレス(招待・通知のため)
- アクセス解析(Google Analytics 等): 利用状況の分析およびサービス改善のため
- エラー監視(Sentry 等): 障害の検知および品質改善のため
一部の委託先は国外に所在し、情報が国外へ移転される場合があります。当社は、法令に従い適切な措置を講じます。
4. AI機能における外部送信について
本サービスのAIテストケース生成等の機能では、ユーザーが入力した要件・課題本文等がAI(LLM)提供事業者に送信され処理されます。当社は、当該入力データがLLM提供事業者の学習・モデル改善に利用されないよう、合理的な措置(学習不使用設定の適用等)を講じます。また、当社は、ユーザーの顧客データを、ユーザーの同意なくAIモデルの学習目的に利用しません。ユーザーは、第三者の個人情報・機密情報を当該機能に入力しないようご注意ください。
5. Cookie等の利用と外部送信
当社は、次の目的のためにCookie等を利用します。
- ログイン状態の維持・セッション管理
- 利用状況の分析およびサービス改善
- セキュリティの向上・不正利用の防止
これに伴い利用者情報を外部の事業者へ送信する場合は、その送信先・目的を本ポリシーまたは本サービス上で明示します。
6. 保存期間・統計情報の利用
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、情報を保有し、不要となった情報は適切に消去または匿名化します。
当社は、個人および組織を特定できない形式に加工した統計情報を作成し、本サービスの改善および分析のために利用できるものとします。
7. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、組織的・技術的に必要かつ適切な措置を講じます。万一、個人データの漏えい等が発生した場合は、法令に従い必要な対応を行います。
8. 開示・訂正・削除等の請求
ユーザーは、当社所定の窓口を通じて、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等を請求できます。当社は、法令に従い適切に対応します。なお、削除後も、法令対応・バックアップ管理等のため、情報が一定期間保持される場合があります。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先までご連絡ください。
10. 本ポリシーの改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示等により周知します。
あわせて利用規約をご確認ください。
